2024年3月ChatGPT Plus和OpenAI API大规模封号经验总结

在当前这个信息化时代，用户有时会遇到账号被封禁的问题。以Plus和API账号最近遭遇的大规模封号为例，这一事件引起了公众的广泛关注。它不仅影响了用户的权益，还干扰了服务的正常运作。

封号行动概况

最近，在短短两天时间里，我们进行了两次大规模账号封停。受影响的用户会收到一封邮件，通知他们的账号因为违反了使用规则或在不当位置使用服务而被关闭。初步估算，大约有1%到2%的Plus用户遭遇了这样的问题。以AIGC交流群的反馈为例，我们发现国内邮箱，尤其是QQ邮箱注册的账号受到了较大影响。同时，用Gmail注册的中文账号也遇到了封禁，原因可能是API调用不规范或者在不允许的区域使用。尽管这些账号之前在使用API和充值卡时没有问题，但最终还是被停用了。

此次封号的原因颇为繁杂，并非由某个单一行为或账号特征所能简单概括。

可能的封号原因推测

关于账号被封的原因，大家意见不一。观察邮箱注册，国内邮箱注册的账号似乎风险较高，不少账号因此被封。以QQ邮箱为例，就有不少被封的情况。至于IP地址，账号的安全受IP所在地影响很大，使用香港服务器调用API存在被封的风险，即便是显示为美国IP，但实际是香港或其他地区，也容易遭遇封号。此外，账号共享也是一个问题，三人或四人共用一个Plus账号，且使用不同IP登录，这种情况可能导致被封。不过，同一支付方式下，有的被封有的没封，这说明支付方式与封号关系不大。

账号未被封的预防策略

对于尚未被封禁的账号，要加强防护。注册邮箱时，最好到期后换成Gmail Plus，因为之前有人因邮箱问题无法登录，Gmail相对更可靠。另外，IP地址的选择也很重要，美国IP比亚洲IP更合适，最好是独立IP。账户共享是不允许的，必须遵守一人一号的规定，这样才能有效减少被封禁的可能性。

已被封账号的处理建议

账号被封了不必慌张，还是有办法可以解决的。可以查阅《账号被封了如何联系客服》这篇文章，联系客服了解具体情况，搞明白被封的原因，或许还能争取到退款。不少用户因为咨询客服而弄清了被封的原因，甚至成功追回了损失的资金。不过，这个过程可能较为繁琐，需要提供账号的详细信息和使用记录等证明材料。

不同地区与账号的关系

各地区对封号事件反应不一。国内邮箱被封的情况较多，这或许与当地政策或判定规则有关。在香港，不管是真实IP还是伪装IP，一旦出现问题都有被封的可能。所以，在使用账号时，必须注意地区差异，确保账号注册和使用都符合当地规定。

总结与警示

此次Plus与API的批量账号被封事件，让众多用户深刻认识到问题的严重性。无论是账号的注册阶段，还是使用过程中，我们都必须严格遵守所有规定。例如，要选择一个恰当的邮箱地址，保证使用的IP地址合法，还要避免账号之间的互相借用。只有做到这些，才能最大限度地降低账号被封禁的可能性，保证服务的顺畅运行。在使用此类服务时，用户必须时刻保持高度的合规意识。

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