解决Photoshop最新版无法使用Firefly AI功能的原因与解决方案

你满怀期待地更新了PS的最新版本，想体验那些令人兴奋的新功能，却沮丧地发现关键功能无法使用，心情颇为不快。别着急，接下来的经验分享或许能给你带来帮助。

确认原因

这一问题源于Adobe账号的地区限制。我国尚未引入创意生成模型，2023年9月，许多用户便遭遇了此问题。比如北京的小王，下载了最新的PS，却发现缺少某些功能。认识到这是地区限制而非软件问题，是解决问题的第一步。众多国内PS用户渴望新功能，却因地区限制而受阻。

即便软件安装无误，网络状况良好，却因账号所属地区限制，依旧无法使用。

注册账号

要解决这个问题，首先要关注账号问题。若没有Adobe的账号，需要先进行注册。在注册时，地区选择尤为重要。例如，若希望顺畅使用相关功能，应选择美国作为注册地区。这一环节常被忽视，进而影响后续的使用。

若账号已存在但注册地不在美国，则需重新注册。以广州的小张为例，他先前注册的地区是国内，之后重新注册了美国地区的账号，问题才得以解决。在此过程中，必须按照流程逐一填写信息，确保准确无误。

登录账号

注册账号成功后，登录便成了必须完成的环节。在PS软件中，需点击菜单栏的“帮助”选项，然后选择“登录”。这样操作后，页面会自动跳转至Adobe的登录界面。登录时务必确保操作正确。杭州的李先生就遇到了登录不成功的问题，多次尝试后才发现是网络问题导致跳转页面出错。更换网络后，他再次尝试登录，问题便得到了解决。

登录成功的标志是能正常进入软件界面，且账号状态显示正常。

检查功能

登录账户后，应立即核实神经滤镜和创成式填充功能是否正常运作。网络不稳定等因素可能导致即便登录成功，功能恢复仍需时间。例如，上海赵女士在登录后等待了两分钟，功能才恢复正常显示。

如果此时功能依旧无法使用，不必慌张。可以尝试重启PS软件，往往软件的小问题通过重启就能得到解决。

保持登录

只有确保账号持续登录，用户才能继续使用神经滤镜和创成式填充功能。这一点往往被人忽略。比如深圳的林先生，就因为忘记保持登录，导致在使用过程中，功能突然无法使用。

使用PS时，应时常留意账号的登录状况，以防万一出现意外断线，影响功能正常使用。

后续注意

应持续留意Adobe政策的变化。比如，若Adobe未来在中国启用某些新功能，注册和使用的流程或许会有所调整。尽管现在美国地区的注册方式尚能应对问题，但未来某个时期，这或许就不再有效了。

若你已顺利解决难题并开始享受新功能，就得留意版本升级等相关信息，以免软件更新带来新的使用难题。

解决了PS功能无法使用的问题后，大家是否还遇到了其他在使用PS时遇到的奇怪问题？欢迎在评论区分享经验，点赞和转发，让更多朋友从中受益。

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