为什么绑定支付方式充值了OpenAI API，还是限制每分钟3次请求（3 RPM）？

近期，不少付费用户遇到了困扰，他们虽然已经充值，却仍受到速度限制，仿佛还在免费阶段，这让人们感到困惑。这正是目前API付费账户速度限制方面存在的问题。

API速率限制概述

API的速度限制有多种衡量方法，比如RPM代表每分钟的请求次数。不同级别的用户享有不同的速度限制。例如，免费用户在预充值模式下，使用GPT3.5API的频率限制为每分钟3次，并且无法使用GPT4API。而Tier1用户则可以享受使用GPT4的权限，并且每分钟可以调用500次API。官方会根据用户的累计消费金额来划分用户层级，以此来设定不同的使用权限和调用速度。

分明，官方的规定中，速率限制与模型使用权限紧密相连。以免费用户为例，他们能使用的3.5模型会受到较大限制。要想获得更多权限，用户需升级至Tier1，并支付5美元。此时，限制标准将从3RPM提升至500RPM。这样的规定合乎常理，各层级之间的界限和权益清晰可见。

当前出现的问题

有些付费用户遇到了问题。尽管他们已经用信用卡充了值，有的甚至充了超过100美元，但还是被限制在3RPM。到9月份，许多用户发现他们也被这样限制了，他们的正常权益没有得到保障。比如，有些用户上个月还能正常使用，而这个月却被限制在3RPM。而且，这种情况并不少见，在官方论坛上，很多人都在抱怨，很多账户都出现了类似的问题。

不少用户遇到的是报错429，即速率限制。比如，当用户使用gpt-3.5-turbo时，就会出现这种错误提示。这不仅仅表示无法正常操作，还得等待20秒才能再次尝试。这种情况使得用户的使用体验严重下降，他们付费却未能获得应有的服务。

处理情况不明

关于这个问题，官方的处理方式显得不够明确。有些用户等了将近十天，问题依旧没有解决。尽管有人向官方论坛反映了情况，但至今仍未获得满意的答复。论坛管理员只是表示很多人遇到了类似问题，并未有官方进一步积极应对的消息。然而，也有用户通过联系官方客服，手动解决了问题。但这只是个别案例，还有许多人不清楚如何才能妥善处理这个问题。

用户对官方的处理速度感到不满，情绪随之上升。他们原本预期在充值后能顺利使用高级API服务，但现在却只能无奈等待，不知何时能恢复应有的权益。

官方可能的措施

官方或许未能及时察觉该漏洞，亦或是对此漏洞重视程度不足。众多用户已反馈问题，据此，官方理应着手调查，确认是软件系统出现了故障，还是充值系统与速率限制系统之间出现了对接问题。为此，需检查代码逻辑，以及服务器通信是否存在漏洞。

官方或许得重新考虑现有对已付费用户的权益保护措施。目前，众多用户的权益并未得到充分保障，这恐怕会对官方的声誉和用户忠诚度带来负面影响。若持续如此，官方的收入也可能受到损失。因此，官方需从整体运营的角度出发，思考如何减少损失并提升服务质量。

中转API的情况

在这种情形下，中转API能作为一个不错的替代方案。它具备独特优势，比如能应用相同的模型，且不受速度限制。在价格上，它也比官方版本更实惠。国内众多用户可以将其作为选项。官网对此有详尽说明。中文版网站也特别推荐国内用户选用中转API，因为它操作更安全便捷，对那些重视成本和体验的用户来说非常友好。

用户何去何从

遇到此类问题的用户，可先联系官方客服寻求帮助。若官方处理不够迅速，不妨考虑使用中转API来满足需求。选用中转API时，务必关注其可靠性和安全性。即便未遇此类问题，充值前也应做好心理准备，充分了解潜在风险。

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